ვაკანსია – ჩატის ოპერატორი ონლაინ მაღაზიაში


ჩვენს შესახებ:

ჩვენ ვართ საყოფაცხოვრებო ნივთებისა და ტექნიკის ონლაინ მაღაზია, რომელიც მომხმარებლებს სთავაზობს მაღალი ხარისხის პროდუქციასა და გამორჩეულ მომსახურებას.

ვეძებთ პასუხისმგებლიან და კომუნიკაბელურ ჩატის ოპერატორს, რომელიც გახდება ჩვენი გუნდის ნაწილი და დაგვეხმარება მომხმარებლებთან ეფექტურ კომუნიკაციაში.

ძირითადი ფუნქციები:

მომხმარებლებთან კომუნიკაცია
სწრაფი და თავაზიანი პასუხების გაცემა მომხმარებლების შეკითხვებზე Meta Business-ის აპლიკაციების გამოყენებით.

მომხმარებლის მიერ არჩეული პროდუქტების შეკვეთის მიღება/გაფორმება

მიწოდების ვადების შეთანხმება მომხმარებელთან.

გადახდის მეთოდების შეთანხმება

შეკვეთის ინფორმაციის ჩაწერა მაღაზიის სისტემაში

თანამშრომლობა მაღაზიის გუნდთან, შეკვეთების შეუფერხებლად შესასრულებლად.

შეკვეთებთან დაკავშირებული პრობლემების შესახებ ინფორმაციის გადაცემა შესაბამის განყოფილებასთან.

მოთხოვნები:

მომხმარებლებთან თავაზიანი და პროფესიონალური კომუნიკაციის უნარი.

სწრაფი ადაპტაციის უნარი

პასუხისმგებლობა, დეტალებზე ორიენტირებულობა და სტრესის მართვის უნარი.

გამოცდილება ონლაინ მაღაზიაში, მომხმარებელთა მხარდაჭერაში ან მსგავს პოზიციაზე ჩაითვლება უპირატესობად.

ჩვენ გთავაზობთ:

მოქნილ სამუშაო გრაფიკს დღეში 8 საათი დილის ან საღამის სმენა შეთანხმებით (08:00 – 16:00 ან 16:00 – 00:00).

მეგობრულ გარემოს, ტექნიკურ მხარდაჭერასა და ტრენინგს Meta Business-ის აპლიკაციებისა და მაღაზიის პროცესების შესწავლაში.

კონკურენტულ ანაზღაურებას (დეტალები განიხილება ინტერვიუზე).

ჩვენთან დაკავშირება:

დაინტერესების შემთხვევაში გთხოვთ, გამოგვიგზავნოთ თქვენი CV ელფოსტაზე: online.chiefoperator@gmail.com